Доставка
Всички поръчки от XAOS се изпращат чрез надеждна куриерска фирма.
При финализиране на поръчката можете да посочите адрес за доставка или офис на куриера. За по-удобно пазаруване препоръчваме да създадете личен акаунт, в който да съхранявате адреси и предпочитания за бъдещи покупки.
Срок на доставка:
1–5 работни дни, според населеното място и наличността на избраните продукти.
Възможно е удължаване на срока при официални празници или натоварени периоди.
Начини на плащане:
-
Наложен платеж
-
Кредитна / дебитна карта
-
Apple Pay / Google Pay
Право на преглед:
Преди да приемете поръчката си, имате право да отворите пратката, да прегледате и пробвате продукта , за да се уверите, че отговаря на вашите очаквания. Прегледът е безплатен и се извършва пред куриера.
В случай, че изберете да върнете продукт, връщането към нас е за сметка на клиента, съгласно стандартните условия за връщане.
Безплатна доставка:
Предоставя се за поръчки над 149 евро при плащане с карта, Apple Pay, Google Pay.
Връщане и замяна
Имате право да върнете или замените продукта в срок до 14 дни от получаването му, ако са спазени условията по-долу:
-
Продуктът трябва да бъде в перфектен търговски вид .
-
Да не е носен и не е използван .
-
Да няма следи от козметика , рол-он или парфюм.
-
Да бъде върнат в оригиналната опаковка , с всички етикети и защитни стикери.
Ако продуктът не отговаря на условията, XAOS си запазва правото да откаже връщането и да изпрати артикула обратно към клиента.
Разходете за връщане със сметка на клиента.
За да заявите връщане или замяна, моля изтеглете и попълнете Формуляра за връщане и го включете в пратката.