ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

„Хаос 13“ ЕООД уважава правото на личен живот на своите клиенти и обработва личните им данни в съответствие с действащото българско и европейско законодателство, включително Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД) и Закона за електронната търговия (ЗЕТ).

1. Администратор на лични данни

Администратор на лични данни е:
Хаос 13 ЕООД, ЕИК 208630782
Имейл за контакт: xaos.collection@gmail.com, support@xaoscollection.com

2. Какви лични данни обработваме

В зависимост от начина, по който използвате сайта, можем да обработваме следните лични данни:

  • две имена

  • адрес за доставка

  • телефонен номер

  • електронна поща

  • информация за направени поръчки

  • данни, предоставени чрез контактната форма или по имейл

3. Цели на обработването

Личните данни се обработват единствено за следните цели:

  • обработка и изпълнение на поръчки

  • комуникация с клиенти относно запитвания и поръчки

  • изпълнение на законови задължения

  • подобряване на обслужването и потребителското изживяване

4. Правно основание за обработване

Обработването на лични данни се извършва на основание:

  • изпълнение на договор

  • изрично съгласие на клиента

  • законово задължение

5. Срок за съхранение

Личните данни се съхраняват:

  • за срок до 2 години след последната активност или поръчка,
    освен ако по-дълъг срок не е изискан по закон.

6. Права на потребителите

Всеки потребител има право:

  • на достъп до своите лични данни

  • на корекция на неточни данни

  • на изтриване („право да бъдеш забравен“)

  • на ограничаване на обработването

  • на възражение срещу обработването

  • на преносимост на данните

Искания могат да бъдат отправяни на имейл: xaos.collection@gmail.com, support@xaoscollection.com

7. Предоставяне на данни на трети лица

Личните данни могат да бъдат предоставяни единствено на:

  • куриерски фирми (за целите на доставката)

  • платежни оператори

  • държавни органи, когато това се изисква по закон

Данните не се продават и не се предоставят за маркетингови цели на трети лица.

8. Сигурност на данните

„Хаос 13“ ЕООД прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба.

9. Бисквитки (Cookies)

Сайтът използва бисквитки за подобряване на функционалността и анализа на трафика. Подробна информация е налична в Политиката за бисквитки.

10. Промени в Политиката за поверителност

Тази Политика за поверителност може да бъде актуализирана. Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на сайта.